Instructions pour la mise à jour du logiciel des caméras HERO3+

Que souhaitez-vous faire ?

Procéder à la mise à jour du logiciel des caméras HERO3+

Pour quel(s) environnement(s) ?

  • HERO3+ Black
  • HERO3+ Silver

Comment procéder

Cet article vous explique comment mettre à jour le logiciel de votre caméra HERO3+.

Vous pouvez mettre à jour votre caméra à partir du site Web gopro.com ou vous pouvez utiliser l'App GoPro pour mettre à jour la caméra, à distance. Si vous souhaitez utiliser l'App GoPro, rendez-vous sur cette page. Si vous souhaitez télécharger la mise à jour à partir du site Web, lisez ce qui suit.

Ce processus vous sera utile si vous mettez à jour le logiciel de votre caméra pour obtenir la dernière version ou si vous remettez à jour le logiciel vers la version actuelle de votre caméra.

Vous devrez remettre manuellement à jour le logiciel dans l'un des cas suivants : (1) si votre caméra se bloque sur l'icône de la caméra vidéo dès que vous l'allumez, (2) si l'App GoPro ne se connecte pas à la caméra ou ne montre pas d'aperçu en direct, ou (3) si vous souhaitez modifier le nom et le mot de passe Wi-Fi de votre caméra.

Voici comment mettre à jour le logiciel de votre caméra HERO3+ :

Allez sur la page Mise à jour du logiciel HERO3+ et cliquez sur le bouton « Démarrer la mise à jour » dans la section de mise à jour des caméras HERO3+ ou HERO3. Remplissez toutes les informations de la première page dont le numéro de série, votre nom et adresse e-mail. Ensuite, sélectionnez le type de mise à jour que vous souhaitez effectuer. Vous avez le choix entre les options suivantes :

  • Mise à jour Wi-Fi et logiciel
  • Mise à jour Wi-Fi uniquement
  • Mise à jour logiciel uniquement

Si vous n'êtes pas sûr(e) de l'option que vous devez choisir, il est préférable de choisir la Mise à jour Wi-Fi et logiciel. Les instructions qui suivent supposent que vous avez choisi l'option Mise à jour Wi-Fi et logiciel. Si vous utilisez l'une des deux autres options, seule une partie des instructions suivantes vous concernera.

Après avoir sélectionné le type de mise à jour, cliquez sur Étape suivante.

Étape n°1 - Configurer le sans-fil

Remarque : si vous avez choisi l'option Mise à jour logiciel uniquement, vous n'aurez pas à effectuer cette étape.

Dans cette étape, vous allez créer le nom et le mot de passe Wi-Fi de votre caméra. Si votre caméra a déjà eu des problèmes auparavant pour se connecter à l'App GoPro, en renommant la caméra et en reconfigurant son mot de passe, le problème peut être résolu.

Voici les exigences de mot de passe :

Votre mot de passe doit compter au moins 8 caractères. Il peut contenir les caractères suivants : des lettres majuscules et minuscules, les chiffres de 0 à 9, le symbole « @ », les tirets « - » et « _ ».


Étape n° 2 – Télécharger le dossier de mise à jour

Dans cette étape, vous téléchargerez les fichiers de mise à jour sur votre ordinateur. Cliquez simplement sur le bouton « Télécharger le dossier de mise à jour » et la mise à jour sera téléchargée.

 

Étape n°3 - Insérez la carte micro SD

Dans cette étape, vous devrez insérer la carte micro SD de votre caméra dans votre ordinateur à l'aide soit d'un adaptateur pour carte micro SD ou d'un lecteur USB de carte micro SD.

 

Étape n° 4 – Déplacer le fichier de mise à jour vers la carte Micro SD.

Dans cette étape, vous placez les fichiers de mise à jour sur votre carte micro SD. Nous vous guiderons étape par étape :

1. Trouvez le dossier UPDATE.zip que vous venez de télécharger

Suivant votre système d'exploitation, vous trouverez ce dossier UPDATE.zip dans des endroits différents. Si vous n'êtes pas sûr(e) de l'endroit où il se trouve, lancez une recherche pour le localiser.

2. Décompressez le dossier UPDATE.zip

Ceci est important. La mise à jour ne fonctionnera pas si vous placez le dossier .zip entier sur la carte Micro SD. Une fois le dossier décompressé, le dossier UPDATE sera créé.

3. Transférez les fichiers de mise à jour du logiciel sur votre carte SD.

Vous devez maintenant copier le dossier entier UPDATE au niveau racine de votre carte SD. Pour ce faire, ouvrez la carte micro SD sur votre ordinateur, à l'aide soit d'un adaptateur pour carte micro SD ou d'un lecteur USB de carte micro SD.

Localisez votre carte SD dans la fenêtre « Poste de travail » si vous travaillez sous Windows ou la fenêtre « Finder » si vous travaillez sous Mac. Vous trouverez votre carte SD sous le nom « Removable Disk (E:) », « NO NAME » ou encore « UNTITLED ». Ouvrez la carte SD en double-cliquant dessus. Vous verrez alors une nouvelle fenêtre s'ouvrir affichant le contenu de la carte SD. Ensuite, déposez le dossier entier UPDATE dans l'espace vide de la fenêtre de la carte SD. Si vous voyez des dossiers intitulés MISC ou DCIM dans la fenêtre de la carte SD, copiez les fichiers à côté de ces dossiers et NON à l'intérieur. Les fichiers se copient alors et vous les voyez apparaître dans la fenêtre.


4. Éjectez votre carte SD.

Pour cela, trouvez votre carte SD dans la fenêtre « Poste de travail » si vous êtes sur PC, ou dans la fenêtre « Finder » si vous êtes sur Mac. Faites un clic droit sur votre carte SD et sélectionnez « Éjecter ». Si votre caméra est connectée à l'ordinateur, déconnectez-la physiquement de l'ordinateur et assurez-vous que la caméra est éteinte.


Dernière étape : mettre à jour la caméra

Si ce n'est pas déjà fait, insérez la carte micro SD dans la caméra lorsqu'elle est éteinte et déconnectée de l'ordinateur. Ensuite, allumez la caméra lorsqu'elle est encore déconnectée de l'ordinateur. La mise à jour démarrera automatiquement.

Laissez la caméra se mettre à jour, et attendez que le message « Update Complete » (« Mise à jour terminée ») s'affiche à l'écran. La caméra redémarrera automatiquement plusieurs fois au cours de la mise à jour et sera EN MARCHE une fois la mise à jour terminée.

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